お客様のパソコン環境と状況:
デスクトップパソコン
セパレートタイプ(モニターとパソコン本体が別々のもの)
「パソコンが動かなくなった」というご相談でした。
電源ユニットを交換いたしました。
「パソコンが動作しなくなった」という症状の多くは、電源ユニットの故障が原因です。
訪問基本料金 | :8,800円 |
部品代金(電源ユニット) | :8,000円 (仕入価格は仕入時期、性能によって異なります) |
部品交換工賃(電源ユニット) | :6,600円 |
合計 | :23,400円 |
「パソコンが突然動かなくなった」というご相談の中には、実は故障していなかった…という事例も多くございます。
まずお客様にご確認いただきたいのが
- 電源ケーブルが抜けていませんか?
単純ながらに意外と見落としがちな電源ケーブル。
お客様のお宅へお伺いしていざ状況を確認してみたら、電源ケーブルが抜けていました…ということも少なくありません。
デスクトップパソコンの場合は、「モニターのケーブルが抜けていた」という場合もありますので、まずはケーブル周りをご確認ください。
弊社としても、お客様が出張費用や修理費用を無駄に出さずに解決することができれば、それが何よりだと考えております。
もちろん、お客様で解決できない問題はいつでも上田工房へご相談ください!
